TVerの音声ガイドがうるさい！副音声をオフにする方法【スマホ/テレビ対応】

📺「え、なにこの声…！？誰かがずっと説明してるんだけど…」
TVerでドラマやバラエティを見ていたら、急に別の声が話し始めた経験、ありませんか？
それ、音声ガイドや副音声の設定がONになっている状態かもしれません🤔

💬SNSでもこんな声が続出中👇

• 「勝手に解説が流れてくる…どうやって消すの！？」

• 「副音声のままになってて番組に集中できない💦」

• 「設定をいじっても直らないんだけど…」

実はこれ、最近のTVerがバリアフリー対応として音声ガイド付き番組を増やしていることが原因なんです。
そして、テレビやスマホの設定次第で自動的に副音声になってしまうことも…！

でもご安心ください😊
この記事では、あなたの「うるさい音声ガイドを今すぐオフにしたい！」という悩みを、完全解決します🔧✨

✅この記事でわかること

✅ TVerの「音声ガイド」と「副音声」の違い
✅ テレビ・スマホ・PC別の消し方マニュアル
✅ 設定しても直らない時の対処法
✅ よくある疑問とトラブル解決Q&A📚

もう副音声にイライラしない！
あなたのTVer視聴を、快適＆静かに楽しめるようにサポートします💡

🔷TVerの「音声ガイド」「副音声」とは？

🔍音声ガイドと副音声の違いってなに？

📢まず、「音声ガイド」と「副音声」は似ているようで目的も内容もまったく異なる機能です。

📺たとえば、ドラマで「Aさんが立ち上がって、窓の外を見ている」などの映像描写をナレーションで補足してくれるのが「音声ガイド」です。
一方、「副音声」は、別アングルの解説・出演者のコメントなど、視聴を楽しむための追加音声として使われることが多いです。

📈なぜTVerで急に音声ガイドが流れるの？

最近では、TVerでの音声ガイド付き番組が急増中です！
その理由は、以下のとおり👇

• 📜「障害者差別解消法」の影響で、バリアフリー対応が拡大

• 👵 高齢者や視覚障害者のための“音声解説付き番組”が増加

• 📲 スマホやテレビアプリが自動的に音声ガイドモードを記憶・再生

特に地上波で副音声がONになったままTVerで観ると、設定が引き継がれてしまうことが多いんです⚠️

💡視覚障害者向けの配慮って？

TVerでは、「目が不自由な人も番組を楽しめるように」という社会的配慮から、音声ガイドの導入が進んでいます✨
また、ながら見をする人や、家事をしながら聞き流す視聴スタイルにも意外と便利！

とはいえ、知らずに設定されてしまうと「なにこの声！？うるさい！」と戸惑ってしまうのも無理はありません😅
だからこそ、「ちゃんと理解して、必要なら設定を変更する」ことがとても大切なんです✅

🔧TVerの音声ガイド・副音声の【消し方まとめ】

「TVerの音声ガイド、どうやって消すの！？」
という疑問を、視聴方法別（テレビ・スマホ・PC）にわかりやすく解説します📱💻📺
※TVメーカーごとの対応もあり、複数の方法を順にチェックしてみてください🔁

🖥️①テレビでの操作方法（リモコン設定）

📺テレビでTVerを視聴中に音声ガイドが流れている場合、リモコン操作で副音声をオフにする必要があります。

▶メーカー共通の基本操作（多くの機種に共通）

1. リモコンの「音声切替」または「音声」ボタンを押す

2. 「主音声（主）」「副音声（副）」の選択画面が表示される

3. 「主音声（主）」を選択して決定！

🔁この設定が副音声になっていると、次回起動時も自動的に副音声で再生される場合があるので注意！

🏷️テレビメーカー別の例（抜粋）

• SONY（ブラビア）：「オプション」→「音声切替」→「主音声」

• Panasonic（ビエラ）：「青ボタン」→「音声設定」→「主音声」

• SHARP（アクオス）：「メニュー」→「音声設定」→「副音声オフ」

📌機種によって表記が異なるため、説明書を確認 or メーカー公式サイトで確認がベスト！

📱②スマホ・タブレットでの消し方（TVerアプリ）

スマホでTVerを見ていて副音声が流れる場合、アプリ内に直接音声切替ボタンは存在しません⚠️

✅以下の操作をお試しください👇

1. 一度アプリを終了し、再起動

2. 番組を再生中に、画面右上の「…」メニューを開く（※作品による）

3. 「字幕」「音声切替」などの項目があれば「主音声」に切り替え

4. 切り替えがない場合は、端末設定 or テレビ側の副音声設定を見直す必要あり

📱特にiOSアプリは音声設定が自動連携されるため、iPhone本体の設定を変更しても改善することがあります。

💻③PC（ブラウザ版TVer）での設定解除

PCで副音声が流れる場合は、TVerの再生プレイヤー内に設定がないことが多いです。

✅対処法：

• 一度ページをリロード

• ブラウザのキャッシュ削除・Cookie削除

• 他の作品を再生して「音声ガイドの有無」を確認

• 改善しない場合は、ブラウザでは切り替え不可の可能性が高いです💻⚠️

• テレビ設定（HDMI接続含む）で副音声がONになっていないか確認を！

🛠️④アプリに音声設定がない時の対処法

「設定が見つからない…」「そもそも切り替えられない…」という人は、以下も試してください。

• 📴TVerアプリのアンインストール → 再インストール

• 📡アプリの最新バージョンにアップデート

• 🔧端末の再起動・設定リセット

✅それでも改善しない場合は、次章「音声ガイドが消えない時の対処法」へ進みましょう🔽

🚨それでも音声ガイドが消えない場合の【対処法】

「設定を主音声に変えたのに、なぜかまだ音声ガイドが流れてくる…😓」
そんなときは、以下の原因と対処法をチェックしてみましょう✅

🛑リモコン設定が反映されない理由

📺一部のテレビでは、地上波放送とネット配信（TVer）で音声設定が別管理になっていることがあります。

🔍例えば：

• 地上波で副音声設定 → TVerアプリにも影響

• HDMI接続時の音声出力設定が、別ルートを通っている

✅対処法：

• 一度テレビの主電源を切って再起動（リセット効果あり）

• 「すべての入力」に対して主音声を再設定

• 地デジ・BS・CSのそれぞれで副音声をオフにしてみる

🎛️テレビ側の音声設定を見直す

📢テレビ設定で「副音声を優先する」オプションがオンになっていないか確認しましょう。

• 設定メニュー → 音声設定 → 「副音声を常に使用」などの項目をOFFに

• B-CASカードが正しく読み込まれていないと音声不具合が起こる場合も⚠️

💡番組によっては副音声が強制的に流れる仕様もあります（例：バリアフリー対応作品）

🔁アプリの再インストールで解決するケース

📲TVerアプリがキャッシュや不具合を引き起こしていることもあります。

✅以下を試してみましょう：

1. アプリをアンインストール

2. 最新バージョンをApp Store / Google Playから再インストール

3. 音声が正常かどうか、他の番組でも確認

📌再インストール後は、端末設定も初期化されるため解決することが多いです！

📞TVerサポートに問い合わせる方法

「何をしても直らない…」という場合は、TVer公式サポートへの問い合わせも検討しましょう。

🔗問い合わせ手順：

1. TVerアプリ or Webサイトの下部にある「お問い合わせ」リンクをクリック

2. 問題の詳細（端末名・症状・再現状況）を記載

3. 回答を待つ（通常1〜2営業日）

📌スクリーンショットがあると、状況説明がスムーズです！

💬TVerの音声ガイド・副音声に関する【よくある質問】

❓Q1：副音声と主音声、どっちが普通の声？

✅A：主音声が通常の視聴音声です。
副音声は、バラエティ番組の副実況や、音声ガイド付き放送などの「追加の音声」で、特定の視聴者向けに用意されたものです。

❓Q2：毎回勝手に音声ガイドが入るのはなぜ？

✅A：前回視聴時の設定や、テレビ側の記憶が影響していることが多いです。
特に副音声に一度切り替えると、その設定が「次回再生時にも維持される」機種が多いため、都度主音声に戻す必要があります。

❓Q3：TVerアプリに音声ガイドの切り替えボタンが見つからない！

✅A：TVerアプリには音声設定が非表示 or 存在しない番組もあります。
これは「番組にそもそも主音声しかない」「アプリ内で切り替えできない」仕様によるもので、視聴端末の設定変更が必要です。

❓Q4：高齢の親が間違えて副音声にしてしまう…防げないの？

✅A：テレビの音声設定を“主音声固定”に変更することで防止できます。
また、「視聴時に音声ガイドがついていたら教えてね」と事前に声かけしておくことも効果的です👵👴

❓Q5：音声ガイド付きだと知らず録画してしまったけど、戻せる？

✅A：録画済みの番組に関しては、再生時に主音声へ切り替えが可能です（機種による）。
副音声が主音声に上書きされているわけではない限り、「再生時の音声切替」で解決できるケースが多いです。

❓Q6：アプリ再インストールしても直らないときは？

✅A：端末そのもののオーディオ設定 or 接続機器の設定（Bluetooth・HDMI）も見直しましょう。
特にサウンドバーや外部スピーカーを使っている場合、副音声が優先される設定があることも📡

これで、よくある疑問はだいぶ解消できるはずです✨
「まだモヤモヤする！」という方のために、次のセクションでは音声ガイドって意外と便利な活用法もご紹介します！

🎧音声ガイドを“あえて”活用するシーンとは？

「正直、うるさいだけで必要ない…😓」
と思っていた音声ガイドですが、実は特定のシーンでは非常に役立つ便利機能なんです💡

🧑‍🦯視覚障害者だけじゃない！実はながら視聴に最適

音声ガイドは本来、視覚障害者のために映像の状況を音声で補足する機能ですが…

📌実はこんな人にもおすすめ👇

• 👵 高齢で目が疲れやすい人

• 🧺 家事をしながらテレビを聞き流す主婦層

• 👶 子育て中で画面をずっと見ていられない人

• 📱通勤・移動中にラジオ感覚で視聴したい人

映像を見なくても「何が起きているか分かる」ので、ながら視聴との相性は抜群です✨

🌍語学学習にも！リスニング練習として活用

音声ガイドや副音声の一部は、よりクリアでゆっくりした話し方になっているため、英語副音声が選べる作品などでは語学学習にもぴったり📚

特に以下のような活用法が人気です👇

• 英語副音声 × 日本語字幕でリスニング強化

• 音声ガイドを使って「発音・抑揚」を真似るトレーニング

• 声優さんの滑舌や演技力の勉強にも◎

🎧TVerでは音声切替ができないこともありますが、録画機能付きテレビや他配信サービスと併用することで応用が可能です！

🔁普段使わない機能を活かすことで、テレビの可能性が広がる

副音声・音声ガイドは「視覚サポート機能」という一面を超えて、日常生活や学びにも役立つ機能として注目されつつあります🌟

• 眠い時、目が疲れてるときに声だけで情報が入る

• ドラマや映画の世界観を別角度から楽しめる

• バラエティでは裏話・NGトークが聴けることも！

🔊「音声が多すぎる＝マイナス」ではなく、自分にとって最適な音声を選べる自由があると考えると、ちょっと前向きになれるかもしれません😊

✅この記事のまとめ＆音声ガイド対策チェックリスト

📌この記事では、TVerの音声ガイドや副音声に関する「原因」「仕組み」「消し方」「FAQ」「活用法」までまるっと解説してきました。

🔁まず覚えておきたい！音声ガイド対策の【3ステップ】

1️⃣ まず「主音声」に切り替える！
→ リモコンの「音声切替」ボタン or アプリ内設定を確認

2️⃣ アプリやテレビ本体の設定を見直す！
→ 「副音声優先」などの設定がオンになっていないかチェック

3️⃣ 直らなければ再インストール or サポートへ！
→ アプリを入れ直したり、TVerサポートに相談すれば大抵解決✨

📋困ったときのチェックリスト（保存版）

✅ 音声が変？まず「主音声」に切り替えた？
✅ テレビの設定に「副音声優先」がオンになってない？
✅ スマホ or タブレットではアプリの設定項目を確認した？
✅ それでも直らなければアプリの再インストールは試した？
✅ 番組自体が「音声ガイド付き」で提供されている可能性もアリ！
✅ 困ったら【TVer公式サポート】に聞いてみよう！

🎉もうこれで「謎の解説音声」に困ることはありません！
TVerをもっと快適に、自分好みの音声で楽しんでいきましょう📺🎧